常见隐藏收费项目
根据用户投诉和公开案例，新塘移动宽带办理套餐存在以下隐性收费风险：
- 强制设备租用费：办理时赠送的路由器或机顶盒，实际需承担3年使用限制协议，损坏需赔偿或收取15元/月租赁费
- 捆绑增值套餐：以优惠名义附加电视套餐、监控服务等增值业务，首年免费但次年自动续费
- 合约违约金：套餐实际合约期长达3-4年，提前解约需支付高额违约金
典型案例分析
2025年1月某用户办理59元/月宽带套餐时，工作人员未明确告知附加的电脑套餐包和电视套餐包，导致次年每月费用增加百余元。类似案例中，2024年10月有用户发现合同包含未告知的15元/月路由器租用费，且需使用满3年。
更有用户反映装机时被强制绑定机顶盒，尽管明确拒绝仍产生每月5元调试费，退订需自行前往指定营业厅办理。
规避风险建议
- 要求工作人员书面注明所有收费条款，特别关注设备租用期限和违约金标准
- 现场通过10086官方渠道二次确认套餐内容，避免口头承诺与合同不符
- 拒绝非必要设备安装，如机顶盒、摄像头等捆绑服务
- 保留业务办理录音或聊天记录，作为后续维权凭证
新塘移动宽带套餐存在通过设备租赁、捆绑服务、模糊合约期等方式设置隐性收费的现象。消费者需提高警惕，办理时坚持核实纸质合同条款，并通过官方客服多重确认，必要时可向通信管理局投诉维权。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.xnnu.com/227848.html
