活动背景与目标
为应对2025年5G终端市场激烈竞争,本方案通过营业厅专供机型+组合营销策略,实现新用户增长30%、存量用户复购率提升20%的季度目标。精选5款旗舰机型作为渠道特供产品,搭配差异化资费套餐形成竞争优势。
限时促销策略
2025年4月1日-6月30日期间实施阶梯式优惠:
- 直降优惠:指定机型最高立减800元,搭配信用购机享0首付分期
- 组合礼包:购机即赠价值299元原厂配件套装(含快充+蓝牙耳机)
- 话费返还:承诺在网24个月可享月费7折优惠,合约期内最高返还2400元
无忧售后方案
建立三级服务保障体系:
- 快速响应:设立7×24小时专属服务热线,城区2小时上门服务
- 质保升级:主要部件保修延长至18个月,屏幕碎裂享1次免费更换
- 数据迁移:提供旧机数据云端备份及新机一键恢复服务
合作流程说明
采用网格化运营模式:
- 首批选择50家核心厅店进行试点,配置专属促销物料和数字展示系统
- 每周三开展店员产品培训,每月评选金牌销售团队给予额外激励
- 建立实时数据看板,按日跟踪各厅店激活率、合约完成度等核心指标
本方案通过价格优势与服务增值形成组合拳,预计可实现单厅月均销量提升150台,客户满意度达到95%以上。建议配合线上直播带货、商圈异业合作等创新形式,进一步扩大活动影响力。
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