最新营业时间公告
根据国网系统最新调整要求，新沟供电营业厅自2025年3月1日起实施新的营业时间：工作日为08:00-17:00（含周六调休），周日及法定节假日暂停服务。此次调整与霍山县等地区的供电营业厅同步执行。
| 时段类型 | 营业时间 |
|---|---|
| 工作日 | 08:00-17:00 |
| 周六调休 | 09:00-16:00 |
| 节假日 | 暂停服务 |
业务范围说明
目前业务范围未作调整，仍包含：
- 电费缴纳与发票打印
- 用电报装及变更申请
- 故障报修登记服务
大额现金业务建议优先通过自助设备办理，与多地供电营业厅服务标准保持一致。
线上服务替代方案
推荐使用以下24小时在线服务渠道：
- 官方APP：网上国网（电费查询/缴纳）
- 微信公众号：国网安徽电力（业务办理）
- 支付宝生活号：电子发票申领
线上渠道已实现90%线下业务的覆盖。
联系方式与注意事项
紧急情况可拨打24小时服务热线95598，自助设备维护专线请咨询当地公告。建议关注营业厅公示栏获取实时变更信息。
本次时间调整属于国网系统统一部署，业务范围维持既有标准。建议用户优先使用线上渠道办理常规业务，实体营业厅将重点保障复杂业务及特殊需求服务。
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