一、在线充值操作指南
通过新疆掌上移动营业厅APP，用户可快速完成话费充值：
- 登录APP后点击首页「充值缴费」入口
- 输入充值手机号码及金额，支持微信/支付宝/银行卡支付
- 支付成功后实时到账，可查看充值记录
二、流量套餐办理流程
办理流量卡或变更套餐时需注意：
- 在「套餐专区」浏览实时优惠活动，选择包含5G流量或夜间流量的特色套餐
- 提交身份证信息并通过人脸识别完成实名认证
- 新套餐次月生效，变更前请确认合约期限制
三、电子发票开具步骤
开具电子发票可通过以下三种方式实现：
- APP端开具：在「我的」-「电子发票」中选择话费或充值记录，输入抬头信息后生成PDF文件
- 网页端开具：登录网上营业厅，在「我的订单」-「发票管理」中批量导出半年内发票
- 自动推送服务：开通电子发票订阅后，每月5日前自动发送至绑定邮箱
新疆掌上移动营业厅整合了充值、套餐管理和电子发票等核心功能，用户通过APP即可完成全流程自助服务。建议定期更新APP版本以获取最新功能优化，如遇复杂业务可通过在线客服获取专属指导。
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