一、手机购电与开户的两种方式
新都电力营业厅提供线上与线下两种办理模式，用户可通过以下途径完成电表开户及购电服务：
- 线上办理：使用「网上国网」APP实现全流程电子化操作
- 线下办理：携带材料至营业厅柜台完成人工审核
二、线上办理完整流程
通过「网上国网」APP办理的具体步骤为：
- 下载并安装官方APP，完成实名认证与登录
- 首页选择【新装】→【个人新装】进入办理页面
- 上传所需材料：
- 房产证/租赁协议扫描件
- 身份证正反面照片
- 银行账户信息（用于自动扣费）
- 扫描电表条形码绑定户号
- 提交申请后等待工作人员联系确认
三、线下营业厅办理指南
前往新都电力营业厅柜台办理时需注意：
- 携带原件材料：身份证、房产证明、购房合同
- 现场填写《用电申请表》并签署协议
- 领取电费户号后绑定手机支付功能
四、注意事项与常见问题
办理过程中需特别关注以下事项：
- 企业用户需额外提供营业执照与法人证明
- 充电桩用户需提交物业施工许可证明
- 开通峰谷电价需在APP内单独申请变更
- 电子材料需保证清晰度（分辨率≥300dpi）
新都电力营业厅通过数字化升级已实现90%业务线上办理，建议优先选择「网上国网」APP完成开户与购电。特殊业务类型或材料缺失用户可结合线下渠道办理，营业厅工作时间为工作日上午8:30-17:30。通过手机端办理可实时查询业务进度，平均审核时效为1-3个工作日。
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