预约政策说明
无为中燃城东营业厅针对不同业务类型实行差异化预约政策。根据业务高峰期特点，点火通气、安全检测等专项服务需提前预约办理，常规缴费、咨询业务可直接到厅办理。该营业厅全年无休（春节除外），每日营业时间为8:00-11:30及14:00-17:30。
业务类型与预约要求
需预约办理的三类主要业务：
- 点火通气：需携带购房合同/报装票据及身份证复印件，提前3个工作日预约
- 安全检测：可通过电话(95007)或小程序预约，每年至少一次强制检测
- 批量业务：超过5户的集体报装需提前电话登记
疫情防控期间实行限流管理，建议优先使用「壹品慧生活」小程序办理线上业务，到厅需出示健康码并测温登记。
现场办理流程
- 准备所需材料原件及复印件
- 通过95007热线或营业厅窗口预约时段
- 按预约时间提前10分钟到达现场取号
- 完成资料核验与合同签订
注意事项
春节前15天为业务高峰期，建议至少提前7个工作日预约点火通气。办理地址为无城镇长江路东方荟商业广场东一楼，可乘坐1路、10路公交抵达。遗失预约单的用户可通过小程序「中燃在线」补办电子凭证。
城东营业厅通过预约制优化服务资源配置，建议用户根据业务类型提前规划办理方式。专项服务预约可有效减少等待时间，常规业务推荐错峰办理以提升效率。
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