一、线上补换卡办理条件
中国联通用户需满足以下条件方可在线办理补换卡业务：
- 手机卡已完成实名制登记
- 归属地已开通线上补换卡服务
- 账户无欠费停机状态
- 需准备身份证原件及可接收验证码的手机
二、中国联通APP补卡操作步骤
- 下载并登录中国联通APP
- 点击底部导航栏【服务】→【办理】→【补换卡】
- 输入需补办的手机号码及身份证信息
- 上传身份证正反面照片并完成人脸识别
- 填写收货地址并支付工本费（部分省份免费）
整个流程约需5-8分钟，审核通过后新卡将在3个工作日内寄达。
三、补卡注意事项及常见问题
- 原卡将在提交申请后立即失效
- 跨省用户需确认归属地是否支持异地补卡
- 港澳台及国际用户需前往线下营业厅办理
- 紧急联系人信息需与实名登记一致
四、新卡激活流程说明
收到新卡后需按以下步骤激活：
- 进入APP【补换卡】业务页面点击【激活入口】
- 输入手机号及SIM卡ICCID编码（印于卡片背面）
- 完成人脸或语音识别验证
激活成功后原号码立即恢复使用，话费及套餐保持不变。
中国联通已全面支持线上补换卡服务，用户通过官方APP即可完成全流程操作，特别适合无法前往营业厅或异地居住的用户。办理时需注意提前确认归属地服务开通情况，并确保信息填写准确以避免审核延误。
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