一、通过日兴营业厅APP查询
用户可登录日兴营业厅APP，依次点击首页【更多】入口，在增值服务板块选择【优惠专区】，即可查看当前生效的折扣活动和叠加套餐详情。推荐操作步骤：
- 打开APP后点击底部导航栏【首页】
- 滑动页面至底部，点击【全部服务】展开菜单
- 在「优惠查询」分类中选择具体活动类型
二、短信指令快速查询
编辑指定指令发送至日兴客服短信号码（示例：发送CXTC至10086），可实时获取套餐剩余量及关联优惠信息。常用指令包括：
- 查询话费：发送
YE - 流量明细：发送
CXLL - 活动列表：发送
CXHY
三、官网在线服务查询
访问日兴营业厅官方网站（www.rixing.com），登录账户后进入「个人中心」，在业务办理页面可查看实时更新的优惠活动列表，支持按生效时间、活动类型进行筛选。
四、订阅消息推送服务
在APP设置中开启「优惠通知」功能，操作路径：我的→设置→消息提醒→勾选「最新优惠活动」选项。成功订阅后，系统将在活动上线24小时内推送弹窗提醒。
五、常见问题处理
若遇到查询结果与实际不符的情况，建议：
- 检查APP是否为最新版本（v9.0以上）
- 确认手机未开启流量监控类软件的拦截功能
- 通过在线客服提交问题截图进行人工核查
建议优先使用APP查询功能，该渠道信息更新频率最快且支持自动刷新。对于定向流量包、限时折扣等短期活动，推荐开通消息订阅服务以避免错过有效期。
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