一、办理方式选择
日照市提供线上线下双轨制暖气过户服务，线上通过「日照通」APP实现全程网办，线下可在42处数字共享营业厅完成「一窗通办」。根据日照市城市管理局公示，2023年已完成主城区共享服务窗口覆盖，满足不同群体需求。
二、线上办理流程
- 下载「爱山东·日照通」APP并完成实名认证
- 点击「个人全照办」→「水气暖服务」→「过户变更」
- 填写个人信息并勾选暖气过户事项
- 电子签名确认后提交申请
系统将自动推送数据至供热单位，1个工作日内完成审核。若房产已关联不动产登记信息，更可实现与房产交易的「无感过户」。
三、线下办理流程
前往任意数字共享营业厅的共享服务窗口，需注意以下步骤：
- 携带身份证原件及房产证复印件
- 签署《水电气暖联办过户申请表》
- 现场核对历史缴费记录并结清欠费
通过数据融合治理的小区用户可实现即时办结，其他情况最长不超过1个工作日。
四、所需材料清单
- 新业主身份证原件及复印件
- 房产证或购房合同复印件
- 原采暖卡（如遗失需现场补办）
委托办理需额外提供：受托人身份证原件、经公证的授权委托书。建议提前通过共享营业厅热线0633-XXXXXXX确认材料版本有效性。
日照市通过搭建公用事业综合服务平台，将平均办理时长从3天压缩至1小时内，实现「数据多跑路、群众零跑腿」的服务承诺。建议优先选择线上办理，享受7×24小时不打烊服务。
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