一、智慧服务升级体验
日照银行营业厅部署全新智能终端系统，整合网点服务与线上渠道，实现三大创新功能：
- 智能语音助手支持方言识别，帮助客户快速查询账户信息
- 财富总览功能可视化展示资产配置，支持触屏交互操作
- 自助服务区配备远程视频柜员，24小时处理紧急业务
二、专属财富活动体系
营业厅同步开展季度财富绽放季活动，提供四重专属权益：
- 新客户首投万元理财可任选京东E卡等奖励
- 代发工资客户每月可参与苹果手机抽奖
- 生活缴费用户100%获得微信立减金
- 生日客户可到店参与砸金蛋活动
| 步骤 | 操作方式 |
|---|---|
| 1 | 登录手机银行报名 |
| 2 | 到店验证身份 |
| 3 | 领取专属权益 |
三、适老金融服务场景
设立养老金融教育基地，提供特色服务：
- 大字版智能终端配备十字线定位功能
- 每月举办养生讲座与防诈课堂
- 流动服务车深入乡村办理业务
四、全流程安全服务保障
采用五重安全防护体系：
- 国密算法加密交易数据
- 生物识别技术验证身份
- 实时反诈监控系统
日照银行通过线上线下融合的服务模式，打造涵盖智能服务、专属活动、适老关怀和安全保障的财富管理新生态，为不同客群提供个性化金融解决方案。
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