一、营业时间调整公告
根据国网山东省电力公司统一部署，早胜供电营业厅自2024年3月1日起实行新服务时间：
- 工作日（周一至周五）：08:30-17:00
- 周末及法定节假日：暂停窗口服务
该调整旨在优化资源配置，提升全员劳动生产率，建议优先选择线上服务渠道办理常规业务。
二、节假日特殊安排
特殊日期服务安排如下：
| 日期 | 服务状态 |
|---|---|
| 春节（1.28-2.6） | 全厅休息 |
| 劳动节（5.1） | 仅线上服务 |
| 国庆节（10.1-3） | 值班窗口开放 |
国际性节日将提前2日通过官网公示具体安排，建议关注门头告示牌公告。
三、线上服务渠道
推荐使用全天候自助服务：
- 掌上电力APP：实时查询/缴费
- 95598互动网站：业务预约办理
- 自助售电机：支持24小时缴费
线上渠道已实现92%常规业务覆盖，故障报修可直拨95598热线。
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