一、线上查询方式
- 官网查询：访问人保车险官网，通过“服务网点”或“理赔网点”等关键词查找昆明地区网点信息；
- 中国人保APP：下载并登录APP，依次点击“更多服务”→“网点服务”，可定位昆明地区营业厅、定损点等地址；
- 地图搜索：使用百度地图搜索“昆明人保车险网点”或“昆明人保定损点”，获取实时位置导航；
- 电话咨询：拨打全国统一客服热线95518，转接昆明本地服务咨询具体网点信息。
二、线下服务网点地址
昆明市主要线下服务网点包括：
- 兴华街社区服务门店：五华区兴华街，提供车险、非车险及社区综合业务办理；
- 东风西路分公司：位于东风西路123号三合商利写字楼21-25层，受理车险理赔、保单续费等业务。
三、业务范围与办理指南
昆明人保营业厅主要业务覆盖以下类型：
- 车险服务：包含车辆投保、事故理赔、定损维修等全流程服务；
- 非车险业务：如财产保险、责任保险及农业保险等政策性业务；
- 社区综合服务：部分网点提供社保咨询、家庭财产险等便民业务。
办理业务时需携带身份证、保单原件等材料，建议提前通过电话或APP预约以减少等待时间。
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