核心服务网点
中国平安人寿云南分公司客户服务中心目前位于昆明市五华区祥云街59号银佳大厦10楼，该网点于2024年7月完成搬迁，可办理保单咨询、理赔等综合业务。盘龙区万宏中心B座仍保留部分服务功能，但建议优先前往新址办理业务。
区域服务网点
- 官渡营业区：吴井路139号邮政大厦2楼（近地铁塘子巷站）
- 西山支公司：环城南路658号滇池支行（邻近大商汇商圈）
- 宜良营销部：匡远镇环城东路土桥村委会北侧
- 嵩明服务点：玉泉路中段金诚大厦1-2层
营业时间与交通指南
多数网点对私业务时间为周一至周五09:00-17:30，周六缩短至17:00，周日部分网点暂停服务。主要网点周边公交覆盖广泛：
- 公交线路：7路、3路、19路直达万宏中心
- 地铁接驳：祥云街网点距地铁3号线市体育馆站800米
服务提示
建议优先使用平安金管家App在线预约业务办理时段，可减少现场等待时间。复杂业务办理前请致电95511确认所需材料，部分郊区网点需提前1个工作日预约。
昆明平安保险服务网点已形成核心区+多区域覆盖的立体网络，建议根据业务类型选择线上预约或就近网点办理，搬迁后的祥云街服务中心提供更现代化的服务环境。
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