设备兼容性问题
宽带升级后若光猫未同步更换为千兆版本，可能导致实际速率受限。例如，旧款百兆光猫的LAN口无法承载200M以上带宽，需联系运营商更换设备。路由器若仅支持百兆协议，会成为网络瓶颈，建议选择标注“双频千兆”的产品。
网线与接口配置
网线类型直接影响传输效率，超五类或六类线才能满足千兆需求。检查光猫与路由器连接的网线是否插在千兆接口（通常为LAN1口），且水晶头需完整接入8根线芯。预埋墙内网线若为早期五类线，可能需重新布线。
终端设备限制
电脑网卡、手机WiFi模块等硬件若仅支持802.11n以下协议，实际速率无法突破百兆。可通过以下步骤排查：
- 电脑：右键网络属性查看连接速度是否为1Gbps
- 手机：连接5GHz频段并确认WiFi协议为802.11ac/ax
外部影响因素
晚高峰时段因区域用户集中访问可能引发带宽拥堵，建议错峰使用。物理障碍物（如混凝土墙）或同频段电磁干扰（微波炉、蓝牙设备）也会削弱无线信号强度。
解决方案与优化建议
系统性排查建议按以下顺序操作：
- 使用电脑直连光猫进行有线测速，排除路由干扰
- 登录联通APP进行官方测速，对比第三方工具结果
- 更新路由器固件并启用QoS流量控制功能
昆明联通用户遇到宽带升级后网速不达标时，需从光猫、路由器、网线到终端设备进行全链路排查。建议优先通过官方渠道检测实际入户速率，再逐步排除家庭内部设备限制，必要时申请运营商上门检测。
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