一、官方网站查询
昆明联通官网（www.yn10010.com）提供最新业务公告、套餐变更和优惠活动信息。用户可通过以下步骤获取：
- 访问官网首页「服务公告」专栏
- 选择「营业厅服务」分类筛选
- 查看带「昆明直属厅」标识的专属通知
二、手机APP实时推送
中国联通APP内置消息中心提供个性化资讯服务，主要功能包括：
- 套餐余量提醒与续约通知
- 5G网络覆盖区域动态更新
- 营业厅排队人数实时查询
三、线下营业厅公告
全市28家直属营业厅均设有电子公告屏和纸质服务手册，重点展示：
- 每月特惠套餐办理指南
- 节假日服务时间调整
- 终端设备补贴政策
四、社交媒体关注
昆明联通官方新媒体矩阵包含微信公众号（云南联通）和抖音账号（昆明联通），定期发布：
- 直播讲解新业务办理流程
- 营业厅服务案例视频展示
- 线上抽奖互动活动
通过线上线下多渠道信息同步机制，用户可实时掌握套餐变更、优惠活动、网络升级等关键资讯。建议优先使用APP推送功能获取个性化提醒，结合官网公告确认政策细节，必要时前往营业厅咨询专属客服经理。
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