一、合约捆绑与消费限制
昌乐营业厅的“免费领手机”活动通常要求用户签订12-24个月的长期合约，合约期内必须使用指定套餐，且套餐最低消费额度可能高达每月150-200元。部分用户反映，实际话费支出远超原套餐价格，甚至包含未主动选择的增值服务费用。
- 限制携号转网：合约期内更换运营商需支付手机原价50%-80%的违约金
- 套餐自动续约：合约到期后若未主动取消，套餐可能自动升级为更高资费档位
二、预存话费返还规则
活动要求用户预先存入800-2000元不等的保证金，话费分24个月返还。若中途变更套餐，未返还部分可能被直接扣除。例如某用户预存1200元，第6个月解约时仅返还300元，剩余900元不予退还。
- 话费返还比例与套餐资费挂钩
- 节假日赠送的话费不计入返还总额
- 停机保号期间暂停返还
三、设备与服务的隐形限制
赠送机型多为定制版千元机，存在以下限制：
- 预装20-30个不可卸载的运营商应用
- 仅支持特定频段的4G/5G网络
- 保修期缩短至6个月（市场标准为12个月）
四、附加条款与违约金
办理协议中包含多项隐藏条款：
- 强制开通视频彩铃、云盘等收费业务（每月15-30元）
- 设备损坏需按官网标价赔偿（高于市场价30%）
- 解约需支付剩余合约期总费用的20%作为手续费
该活动通过合约期限、消费门槛、设备限制三重机制锁定用户，实际成本可能超过单独购机费用。建议办理前核实套餐细则，重点关注违约金条款与设备使用限制。
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