常规营业时段
- 周一至周五:8:00-17:00(全天候服务)
- 周六及周日:9:00-16:00(午间正常营业)
节假日安排
根据国家法定节假日安排,营业时间调整为:
- 元旦/清明/劳动/端午/中秋:9:00-17:00
- 国庆节:9:00-17:00(部分核心厅延长至19:00)
- 春节:除夕至初二暂停服务,初三起逐步恢复
午间服务说明
所有营业厅实行全天候服务制度,午间12:00-14:00时段保持:
- 至少开放2个服务窗口
- 自助终端设备正常运转
- 线上业务实时办理
特别注意事项
日期 | 调整说明 |
---|---|
系统维护日 | 提前3日公告并缩短营业时段 |
极端天气 | 启动临时营业方案 |
建议通过以下渠道获取实时信息:
- 中国移动官方APP业务查询
- 当地营业厅公告栏公示
- 客服热线10086咨询
明城移动营业厅通过弹性时间设置保障服务连续性,特殊日期通过多渠道提前公告,建议用户优先使用线上渠道办理常规业务,实体网点主要处理需现场核验的复杂业务。
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