一、24小时供电服务热线
明星电力提供全天候服务的统一客服热线为962501，该热线支持电水费查询、故障报修等基础服务。系统升级期间(如2023年6月曾暂停线上缴费服务)仍可正常受理紧急用电咨询。
二、安居分公司联系方式
四川明星电力安居供电分公司提供以下联系方式：
- 服务电话：0825-2955406（工作日8:30-17:30）
- 企业邮箱：139067818@qq.com（商务合作专用）
- 分公司地址：遂宁市安居区安居镇双林桥村四社
三、安居营业厅地址指引
明星电力安居实体营业厅位于滨江南路647号，可通过以下方式到达：
- 公交线路：乘坐K1路至”安居区政府”站，步行200米
- 打车费用：市区前往约15-20元（参考起步价5元/1公里）
四、其他信息获取渠道
| 渠道类型 | 说明 |
|---|---|
| 官方网站 | 百度搜索”四川明星电力官网” |
| 移动端APP | 系统升级期间暂停”掌上明星”服务 |
| 现场咨询 | 建议提前致电确认营业时间 |
特别提醒：2024年4月系统维护期间，建议提前办理缴费业务并关注停电通知公告。
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