一、套餐价格与宣传内容
根据2025年晋州市联通营业厅公示的宽带套餐，基础资费包含以下两类：
- 100M-300M宽带：360元/年，含光猫设备且免安装费
- 500M-1000M宽带：720元/年，同等设备及安装优惠
官方宣传强调“价格透明”“无隐性消费”，但部分套餐备注显示“需联系客服核查地址适用性”，这可能成为后续费用争议的隐患。
二、可能存在的隐藏费用类型
综合用户反馈及行业案例，需警惕以下潜在费用：
| 项目 | 说明 | 来源案例 |
|---|---|---|
| 设备押金 | 光猫退还时收取折旧费 | |
| 合约违约金 | 未满合约期收取20%年费 | |
| 增值服务 | 自动开通视频会员等附加业务 |
三、如何识别和规避风险
建议通过以下步骤核实费用明细：
- 要求出示完整合同文本，重点查看“其他费用”条款
- 确认光猫、路由器等设备是否为赠送性质
- 通过10010客服核查账户绑定服务项目
四、用户投诉与处理建议
遭遇隐藏费用时可采取以下措施：
- 保留通话录音、聊天记录等证据材料
- 通过工信部申诉平台提交书面投诉
- 要求营业厅出具费用明细清单
晋州联通宽带套餐在基础资费层面较为透明，但合约条款执行过程中存在增值服务扣费、设备退还争议等风险。建议用户在办理时仔细核对服务协议，定期通过官方渠道查询账户状态，以维护自身权益。
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