一、办理前准备
在普洱市通过联通网上营业厅办理宽带套餐，需提前准备以下材料：
- 支持安装宽带的详细地址信息
- 申请人身份证正反面照片
- 已实名认证的中国联通手机号码
二、在线办理流程
- 下载最新版中国联通APP并登录账号
- 首页点击「服务」→「宽带家庭」→「宽带专区」
- 选择「宽带新装」服务，输入安装地址验证覆盖范围
- 根据推荐选择合适的带宽套餐（200M/500M/千兆）
- 填写实名认证信息并上传身份证照片
- 选择支付方式完成费用缴纳
三、套餐选择建议
普洱市当前可选的宽带套餐包含：
- 智慧家庭套餐（宽带+IPTV+固话组合）
- 单宽带包年优惠套餐
- 融合套餐（手机流量+宽带组合）
四、注意事项
办理过程中需特别注意：
- 安装地址需精确到门牌号，农村地区需备注行政村名称
- 工作日上午预约当天可完成装机，下午预约次日处理
- 线上支付成功后需保持手机畅通接收工程师联系
通过中国联通APP线上办理宽带套餐，普洱市用户可享受全程电子化服务，从申请到安装最快24小时内完成。建议办理前通过APP「覆盖查询」功能确认地址支持情况，遇到操作问题可联系在线客服获得实时指导。
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