一、携号转网办理指南
普陀移动营业厅提供标准化携号转网服务，具体流程分为四个步骤：
- 发送短信
CXXZ#姓名#身份证号至原运营商查询资格 - 获取授权码后携带身份证原件至营业厅办理
- 签订新服务协议并选择套餐
- 完成系统切换（约1小时生效）
特别提示：合约期内用户需缴纳违约金，宽带用户需提前解除设备绑定。
二、套餐办理服务
当前主推套餐包含以下类型：
| 套餐名称 | 月费 | 流量 | 特色权益 |
|---|---|---|---|
| 畅享5G版 | 99元 | 60GB | 免费宽带+云存储 |
| 家庭共享版 | 159元 | 100GB | 4张副卡+视频会员 |
| 轻量保号版 | 8元 | 无 | 基础通信保障 |
推荐双卡用户办理保号套餐+大流量副卡组合，月均节省40%通信费用。
三、家庭权益服务
家庭共享套餐用户可享受三大核心权益：
- 多终端共享：支持4台设备共享流量池
- 亲情代付：主卡统一管理副卡消费
- 智能组网：免费升级千兆路由器
四、注意事项
- 转网后120天内不可再次携转
- 企业用户需提供组织机构代码证
- 特殊号段（188/170）暂不支持转入
普陀移动营业厅通过优化携转流程、丰富套餐选择和完善家庭服务体系，为不同用户群体提供个性化通信解决方案。建议用户根据实际需求选择服务组合，合理利用双卡策略降低通信成本。
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