一、业务办理指南
曲靖电信提供线上预约与线下办理双渠道服务，用户可通过以下流程完成业务办理：
- 在线预约：拨打客服电话4001009761或13143762413提交装机地址
- 业务受理：确认套餐类型及安装时间（最快24小时上门）
- 设备准备：需自备路由器，光猫由电信提供
- 安装验收：工程师完成调试后支付安装调测费（100-200元）
二、优惠套餐推荐
2025年曲靖电信主推套餐包含宽带与5G组合优惠：
| 速率 | 价格 | 合约期 |
|---|---|---|
| 100-200M | 360元/年 | 12个月 |
| 300M | 480元/年 | 12个月 |
| 500M | 720元/年 | 12个月 |
5G单品套餐推荐：399元/月含150GB流量+2000分钟通话，可加装副卡
三、套餐查询方法
用户可通过以下途径查询已订套餐详情：
- 中国电信APP：登录后依次点击「查询办理」-「套餐」-「已订业务」
- 网页端：访问电信营业厅官网查询办理页面
- 线下渠道：携带身份证至曲靖市各营业网点查询
四、注意事项
办理业务时需注意：
- 融合宽带需绑定手机号码，合约期内不可单独取消
- 安装调测费以装维人员现场确认为准
- 千兆套餐前三个月享受加速体验
- 流量超额按3元/GB计费，月消费封顶600元
曲靖电信通过多档位套餐组合满足不同用户需求，建议优先选择线上渠道办理享受专属优惠。办理前可通过官方APP核实现有套餐内容，注意核对安装费用与合约条款，确保选择最适合的通信方案。
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