中国联通营业厅实时话费与余额查询指南
方法一：中国联通APP查询
通过官方APP查询是最便捷的方式：
- 打开中国联通APP，点击底部【服务】菜单
- 选择【查询】→【基础查询】→【实时话费】查看明细
- 在首页可直接查看账户当前可用余额
方法二：短信查询
无需联网的快速查询方式：
- 编辑短信HF发送至10010查话费
- 发送CXYE到10010查余额
- 部分省份支持发送101指令查询
方法三：电话查询
传统语音服务渠道操作流程：
- 拨打客服热线10010
- 根据语音提示选择【查询服务】
- 按数字键选择【话费查询】选项
方法四：微信公众号查询
微信用户专属查询方式：
- 关注【中国联通微厅】公众号并绑定号码
- 在对话框输入关键词”话费”获取信息
- 通过菜单【服务】→【自助查询】查看明细
方法五：网上营业厅查询
电脑端用户操作指南：
- 访问10010.com官网并登录账户
- 点击导航栏【查询】菜单
- 在【账户查询】模块查看实时话费
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