常规营业时间安排
多数有线电视营业厅遵循以下时段提供服务：
- 工作日（周一至周五）：9:00-18:00，部分繁忙区域延长至20:00
- 周末（周六、周日）：10:00-20:00，部分网点缩短为10:00-17:00
具体时间可能因网点所在商圈人流量差异调整，建议优先访问核心城区营业厅获取更稳定的服务时段。
节假日特殊调整
法定节假日期间营业时间通常呈现以下特点：
- 春节假期前三天：50%网点暂停服务，其他网点缩短为10:00-16:00
- 国庆/中秋假期：核心网点保持10:00-18:00，郊区网点实行轮休制
- 临时调整公告：重大节日前3天通过官网公示特殊安排
多渠道查询方式
推荐三种实时查询途径：
- 官方网站：服务网点页面提供实时营业状态查询
- 手机APP：地图导航功能标注各网点当日闭店时间
- 客服热线：按语音提示输入网点编号获取定制化信息
注意事项与服务建议
高峰期（每月1-5日缴费时段）建议错峰办理业务，选择11:00-14:00或17:00后时段可减少等待时间。需办理设备退还等复杂业务时，建议提前致电确认所需材料清单。
线上渠道已支持90%常规业务办理，包括费用查询、套餐变更等，推荐优先使用在线服务避免出行。
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