一、查询方式汇总
- 官网查询：登录中国电信北京分公司官网，选择“服务网点”模块，筛选朝阳区范围；
- 电话咨询：拨打统一客服热线10000转人工服务，或直拨朝阳北路营业厅专线010-59749111；
- 地图应用：在高德/百度地图搜索“中国电信营业厅”，筛选朝阳区结果并查看详情。
二、主要营业厅信息列表
2025年最新收录的营业厅信息如下：
| 名称 | 地址 | 电话 |
|---|---|---|
| 朝阳北路营业厅 | 朝阳北路102号楼115~116号 | 010-59749111 |
| 常营营业厅 | 朝阳北路常营丽景园6号楼 | 需官网查询更新 |
| 国展营业厅 | 七圣南路燕丰商场对面 | 123456789 |
其中朝阳北路营业厅支持宽带办理与号卡注销服务，建议优先选择。
三、服务时间说明
各营业厅服务时间存在差异：
- 朝阳北路营业厅：冬季09:00-19:00，夏季延长至20:00；
- 国展营业厅：工作日09:00-18:00，节假日需提前确认；
- 银行合作网点：部分代理点仅工作日开放。
四、常见问题解答
Q：电话查询是否为24小时服务？
客服热线10000提供全天服务，但营业厅专线仅在办公时段接听。
Q：办理业务是否需要预约？
宽带安装等复杂业务建议提前电话确认材料清单。
建议通过官网与地图应用获取实时信息，优先选择朝阳北路等大型综合营业厅办理业务。特殊需求建议在工作日上午致电咨询，以避免排队等待。
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