基础通信服务
建平镇营业厅与县郊营业厅均提供固定网本地/国内/国际长途电话业务，支持GSM、LTE等数字蜂窝移动通信技术，覆盖4G/5G网络服务。其核心业务包含：
- 移动语音通信：手机通话、短信及彩信服务
- 宽带接入：光纤到户的互联网接入解决方案
- 卫星通信：国际专线及VSAT终端服务
营业厅同时提供26GHz和3.5GHz无线接入技术，满足不同场景的网络需求。
增值通信服务
基于客户多元化需求，提供包括设备销售、套餐定制等增值业务：
- 通信设备零售：手机、路由器等智能终端销售
- 套餐代理服务：话费充值、流量包月等业务办理
- 数据服务：云端存储与数据备份解决方案
客户服务与支持
通过多渠道服务体系，构建包含业务咨询、投诉处理等功能的综合服务平台：
- 现场服务：长江街060号与红旗街四号双网点覆盖
- 远程支持：电话(0421-5200159)与邮箱(13904214913@139.com)咨询通道
- 自助服务：线上业务办理与进度查询系统
网络与技术支持
技术团队提供全周期服务保障：
| 服务类型 | 具体内容 |
|---|---|
| 网络部署 | 通信基站建设与信号优化 |
| 设备维护 | 7×24小时故障响应机制 |
| 安全防护 | DDoS防御与数据加密服务 |
朝阳建平地区移动营业厅构建了涵盖基础通信、增值业务、客户服务和技术支持的全方位服务体系，通过实体网点与数字化渠道的结合，为个人用户和企业客户提供稳定可靠的通信解决方案。
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