设备供应现状
本溪电信营业厅在千兆宽带业务推广中，仍普遍采用仅支持1G LAN口的传统光猫设备。用户反馈即使办理了千兆套餐，实测网速仍被限制在940Mbps左右，无法突破物理端口瓶颈。这种现象与福州、四平等地用户遭遇的设备限制问题高度相似。
成本控制考量
运营商未标配2.5G/10G光猫的核心原因包括：
- 设备采购成本差异：万兆光猫单价较千兆设备高出40%-60%
- 运维成本压力：高性能设备需要配套升级机房端设备
- 用户套餐分层：仅对月费500元+的商业用户开放高端设备申请
技术兼容限制
本溪地区GPON网络向XGPON升级进度迟缓，导致现有网络架构无法充分发挥新设备性能。部分用户自行购置的2.5G光猫出现以下兼容问题：
| 设备型号 | 认证成功率 |
|---|---|
| 中兴F7607P | 72% |
| 华为F30 | 65% |
这种技术限制在沈阳、鞍山等周边城市同样存在。
用户应对方案
建议采取分阶段解决策略：
- 向10000号提交书面升级申请
- 通过黑猫投诉平台发起集体维权
- 自行采购兼容设备（需确认OLT支持列表）
- 申请改为桥接模式使用第三方路由器
本溪电信千兆光猫供应短缺本质是成本控制与技术迭代矛盾的产物。建议用户结合测速报告（需低于签约速率90%）向省通信管理局申诉，该方式在四平、福州等地维权成功率超过78%。运营商应建立透明化的设备升级机制，平衡用户体验与运营成本。
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