一、套餐优惠精选
朴席电信营业厅提供多种融合套餐，满足家庭与企业需求：
- 权益宽带套餐：159元/月含300Mbps宽带、30GB通用流量及智慧家庭服务，可享24个月50元权益金
- 第二宽带优惠：现有宽带用户加装第二条宽带仅需600元/年，速率提升至200Mbps
- 企业专享套餐：500Mbps以上带宽支持多设备办公，可申请公网IP地址
推荐通过代理商办理或非高峰期预约，可额外享受预存返费、首年半价等叠加优惠。
二、宽带办理全流程
- 线上预约：通过电信APP或官网提交地址信息，24小时内工程师确认覆盖情况
- 材料准备：个人用户需身份证及地址证明，企业需营业执照副本
- 现场安装：光纤接入收取200元调测费，提供光猫设备（产权归电信）
- 服务生效：套餐次月生效，私网IP禁止用于商业用途
特殊提示：老旧小区用户建议提前拨打10000号确认光纤覆盖进度。
三、星级服务承诺
营业厅实行标准化服务规范：
- 一站式窗口办理移动、固话、宽带全业务
- 业务办理全程隐私保护，资料审核不过夜
- 提供免费WIFI环境与自助终端设备
- 48小时故障响应机制，城区4小时上门
每月开展服务满意度回访，针对投诉问题实行72小时闭环处理。
朴席电信营业厅通过优惠套餐组合、透明化办理流程和星级服务标准，为个人及企业用户提供高性价比通信解决方案。建议用户根据实际需求选择融合套餐，充分利用线上办理渠道提升效率。
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