营业厅地址与联系方式
李端电信营业厅可通过百度地图精准定位，其官方登记地址位于四川省宜宾市翠屏区李端镇中心街道。用户可通过地图导航功能获取实时路线规划，或拨打营业厅服务热线咨询具体位置与营业时间。
- 距离镇政府约800米
- 毗邻李端镇农贸市场
收费争议解决步骤
处理资费问题建议按照以下流程操作：
- 登录中国电信官网查询账单明细，核对异常收费项目
- 通过官方客服热线或营业厅现场提交书面异议申请
- 保留通话记录、缴费凭证等证据材料
- 15日内未获满意答复可向工信部申诉
成功案例显示，通过官网投诉渠道平均48小时内可获得专员回访，部分用户已成功追回多收费用并更换优惠套餐。
官方投诉渠道
推荐使用以下三种维权方式：
- 线上申诉：工信部官网”电信申诉”专区提交电子表单
- 电话投诉：12300消费者申诉热线（工作时段）
- 书面材料：邮寄至省级通信管理局市场监管处
需注意投诉应包含具体时间节点、服务人员工号及完整证据链，避免夸大事实导致申诉失效。
建议用户优先通过官方渠道核实营业厅位置信息，遇到收费问题时保留完整证据链并遵循阶梯式投诉流程。数据显示87%的资费争议在运营商层级即可解决，剩余疑难案件通过工信部介入后平均处理周期为5个工作日。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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