一、办理前准备
- 有效身份证件原件（居民身份证/护照）
- 支持在线支付的银行卡或电子钱包
- 可接收验证码的联通手机号码
二、线上办理流程
通过中国联通APP办理的具体步骤：
- 下载安装最新版「中国联通」客户端
- 登录后点击底部「服务」导航栏
- 选择「办理」→「宽带新装/套餐变更」
- 填写实名信息并上传证件照片
- 完成在线支付后等待业务生效
三、主要业务类型
杜庄联通网上营业厅支持办理的核心业务包括：
- 宽带新装/续费（含千兆宽带）
- 手机套餐变更（5G套餐/流量包）
- 固话业务办理（含国际长途开通）
- 增值服务订购（视频会员/云存储）
四、注意事项
办理过程中需特别注意：
- 宽带新装需准确填写安装地址
- 套餐变更次月生效
- 电子发票可在「我的订单」下载
- 业务审核通常需1-3个工作日
杜庄联通网上营业厅通过APP、官网和公众号三位一体的数字化服务平台，实现了宽带安装、套餐变更等20余项业务的全程线上办理。建议用户优先选择每日8:00-22:00的非高峰时段进行操作，可获取更流畅的服务体验。
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