一、准备工作与账号登录
通过中国移动APP进行线上预约前，需完成以下准备：
- 在应用商店下载最新版「中国移动」客户端（建议版本号7.7.0以上）
- 使用本机号码登录或注册账号，确保已通过实名认证
- 开启手机定位权限以获取最近的杜桥营业厅信息
二、预约取号操作流程
登录成功后按以下步骤操作：
- 步骤1：进入APP首页右下角「我的」服务页面
- 步骤2：在服务列表选择「厅店预约」功能入口
- 步骤3：搜索框输入「杜桥」筛选目标营业厅
- 步骤4：选择具体业务类型（如套餐变更、补卡等）
- 步骤5：点击「立即取号」获取排队二维码
三、到厅办理注意事项
完成线上预约后需注意：
- 保留系统推送的预约凭证（含二维码和预约号）
- 建议提前10分钟到达杜桥营业厅签到机扫码确认
- 过号需重新取号，每日最多取消3次预约
通过中国移动APP的在线取号功能，用户可有效减少在杜桥营业厅的现场等待时间。建议优先选择非高峰时段（工作日上午10点前）进行预约，并提前确认需携带的证件材料。如遇系统异常，可致电10086转人工服务处理。
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