常见ETC办理陷阱
近期杭州多起车主反映在商场临时摊位办理ETC时遭遇欺诈：黄牛冒充工作人员诱导办理外省ETC，承诺的”换牌无忧”实为虚假宣传，导致车主既无法变更车牌信息，300元预充值款项也难以追回。更有不法分子通过电话营销，谎称支持微信扣费的新型办理方式，实则要求下载非官方APP进行资金诈骗。
辨别真伪渠道方法
- 设备标识：OBU设备或CPU卡片标注”浙江”字样
- 卡号验证：3301开头的卡片为浙江发行
- 服务验证：可拨打0571-96866官方热线核实
警惕声称”无需银行卡绑定””路边即时办理”的推销人员，这类服务往往缺乏售后保障。收到ETC异常短信时，应通过”浙江ETC”小程序或交管12123官方平台核实，切勿点击陌生链接。
官方推荐办理途径
- 线上渠道：支付宝搜索”浙江ETC服务”小程序
- 银行网点：工商银行、建设银行等合作机构
- 服务站点：杭州ETC服务中心及高速服务区网点
官方办理全程不收取设备费用，且支持线上车牌变更、账户查询等售后服务。线下办理建议提前致电0571-88818333确认所需材料，避免重复跑腿。
防范建议与应对措施
公安机关提醒车主注意三要原则：要核实办理人员资质、要留存交易凭证、要及时检查扣费记录。如遇诈骗应立即采取以下措施：
- 拨打0571-96866冻结异常ETC账户
- 通过”浙江ETC”微信小程序提交申诉
- 涉案金额超2000元应向属地派出所报案
ETC办理涉及资金安全与个人信息保护，建议车主优先选择标注”浙江ETC”标识的官方渠道。办理过程中应保持警惕，对”预充值返现””特殊优惠”等话术保持清醒认知，切实维护自身权益。
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