车站内移动营业厅位置
杭州城站火车站内设有移动营业厅，位于二楼候车室入口处，需通过安检区域后方可到达。该营业厅主要为乘客提供手机业务办理、套餐变更等服务，但因处于候车区域内部，需持有当日有效车票才能进入。
城站周边500米范围内还有另一处移动营业厅：中移铁通（城站路营业厅），具体地址为上城区城站路56号6楼，属于独立营业场所无需检票。
检票进入要求
进入火车站内的移动营业厅需满足以下条件：
- 持有当日有效火车票或电子购票凭证
- 通过二楼候车室安检通道
- 营业时间与车站运营时段同步
建议需办理紧急业务的乘客提前1小时到达车站，避免因检票排队耽误行程。
替代方案与建议
若无法进入车站内营业厅，可考虑以下替代方案：
- 城站路56号中移铁通营业厅（步行约8分钟）
- 环城北路中国移动旗舰厅（地铁2号线可达）
- 通过中国移动APP在线办理业务
| 名称 | 距离 | 是否需要检票 |
|---|---|---|
| 车站内营业厅 | 0米 | 是 |
| 中移铁通城站路厅 | 500米 | 否 |
杭州城站火车站内移动营业厅位于候车区域，需凭有效车票通过安检进入。建议非乘车旅客选择站外营业厅办理业务，既节省时间又可避免安检流程。
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