一、官网在线查询
杭州市燃气集团官方网站提供24小时在线查询服务，用户可通过以下步骤操作：
- 访问官网 www.hzgas.com.cn
- 在导航栏选择”服务网点”模块
- 输入所在区域筛选营业厅信息
官网同步更新各营业厅最新地址及服务电话，建议优先通过支付宝完成在线缴费和业务办理。
二、电话咨询服务
杭州市燃气集团提供多维度电话咨询渠道：
- 总服务热线：0571-88183055（工作日8:30-17:30）
- 24小时故障报修：400-889-3660
- 萧山区专线：0571-82803810
电话咨询时建议准备好用户编号或详细地址，可快速获取对应营业厅联系方式。
三、线下营业厅查询
主要营业厅信息如下：
| 营业厅 | 地址 | 电话 |
|---|---|---|
| 集团总部 | 复兴南街266号 | 0571-88183055 |
| 北干营业厅 | 萧山区山阴路352号 | 0571-82803810 |
| 河东路营业厅 | 河东路193号 | 需现场查询 |
部分老旧营业厅因系统升级暂未开放电话查询，建议提前致电总部确认。
四、第三方平台查询
常用生活服务平台收录最新燃气服务信息：
- 地图导航APP：搜索”杭州燃气营业厅”显示周边网点
- 电话黄页网站：通过dianhua.mapbar.com查询实时信息
- 政务服务网：浙江政务网提供燃气企业名录查询
第三方平台信息可能存在更新延迟，建议以官方渠道为准。
建议优先选择官网在线查询或拨打统一服务热线，郊区用户可通过属地营业厅专线咨询。第三方平台可作为补充查询渠道，重要业务办理建议前往实体网点确认。
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