设备费与安装费陷阱
部分用户反馈在办理续费时，联通工作人员未明确告知需额外支付设备费用，直至安装完成后才以“光猫升级”或“全屋覆盖”等名义收取200-500元不等的设备费。更存在营业员将用户自有设备谎称为需强制更换的情况。
安装费常以“上门服务费”名义收取，但实际收费标准未在签约前公示，消费者往往在支付时才发现该隐性支出。
套餐升级捆绑消费
续费过程中存在以下典型套路：
- 强制要求升级高价位套餐，例如用户原59元套餐被强制改为118元套餐
- 捆绑销售手机卡或路由器，最低消费额度提高30%-50%
- 赠送礼品实际需用户承担分期费用，如1200元赠品对应两年合约期
部分营业厅甚至擅自修改用户套餐内容，导致资费上涨，需用户主动投诉才能恢复原套餐。
信用贷款风险
2025年2月曝光的案例显示，联通合作营业厅在办理续费时诱导用户开通「招联信用付」网贷产品，通过录制点头视频、隐瞒协议内容等方式，将宽带费用转为分期贷款。该行为涉及以下风险：
| 项目 | 正常续费 | 信用贷款 |
|---|---|---|
| 年化利率 | 0% | 12.6%-18% |
| 违约金 | 无 | 欠款金额5%/月 |
| 征信影响 | 无 | 逾期影响信用记录 |
该操作未提前告知用户金融属性，存在欺诈嫌疑。
合约期隐形限制
所谓“优惠续费”多伴随隐藏合约条款：
- 最低消费期限从12个月延长至24个月
- 违约金高达未履行合约总费用的30%
- 套餐降级需等待1-3个月生效期
部分用户在不知情状态下被延长合约期，导致携号转网受阻或需支付高额解约金。
松北联通宽带续费存在设备费模糊、强制捆绑、金融套路、合约陷阱四类主要风险。消费者需重点核验费用明细单、拒绝非必要设备更换、留存沟通记录，并可通过拨打10015联通投诉专线维权。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.xnnu.com/234444.html
