一、业务概述
松原广电高清互动业务是基于有线电视网络升级的综合性服务平台，支持高清频道、视频点播、在线缴费等功能，用户可通过电视终端享受更丰富的视听内容。
二、办理条件
办理前需确认以下条件：
- 持有松原广电有效有线电视账户；
- 配备支持高清互动功能的机顶盒；
- 网络环境需满足高清传输带宽要求。
三、办理方式
用户可通过以下途径办理：
- 线下营业厅办理：携带身份证原件至松原广电营业厅，填写业务申请表并领取高清机顶盒。
- 线上自助开通：登录松原广电官方网站或手机APP，在“业务办理”板块选择“高清互动”服务并完成支付。
- 客服电话预约：拨打24小时客服热线，提供用户编号及地址信息，工作人员将安排上门安装。
四、常见问题解答
- Q：办理是否需要额外费用？
- A：基础功能费已包含在套餐内，增值内容（如付费频道）需单独订购。
- Q：旧机顶盒能否升级使用？
- A：仅支持2019年后生产的双向交互式机顶盒，老旧设备需更换。
松原广电高清互动业务通过线上线下多渠道提供便捷办理服务，用户可根据设备条件选择适合的办理方式，享受更优质的视听体验。
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