业务恢复时间确认
松滋市政务服务中心已于2025年1月2日全面恢复老年人免费公交卡办理业务，此前因系统服务器故障及集中年审工作导致的暂停服务已结束。目前政务大厅与社区办理点均可正常受理新卡申领及年审业务，窗口服务时间为每周一至周五早8点至下午16点（法定节假日除外）。
近期办理方式安排
针对不同群体的办理需求，当前提供两种服务渠道：
- 政务大厅窗口办理：全年工作日开放，需携带身份证原件及社区居住证明
- 社区集中办理：2025年1月已开展7个社区的分时段集中办理，未及时办理者可前往政务服务中心二楼B56号窗口补办
| 群体类型 | 所需材料 |
|---|---|
| 退役军人 | 仅需退役军人优待证 |
| 65岁以上老人 | 身份证原件 |
注意事项与常见问题
- 免费公交卡有效期一年，需提前一个月办理年审
- 2025年起旧版公交卡已失效，必须更换新版芯片卡方可使用
- 补办卡需缴纳2.5元工本费，原卡自动作废
当前松滋市免费公交卡办理业务已全面恢复正常运行，建议市民优先选择非高峰时段办理业务。需特别注意新版公交卡的使用规范，持旧卡用户应及时更换以避免影响出行。
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