服务升级举措
松滋移动自办营业厅已完成智能化改造，新增三大人性化服务：智能排队系统实时推送等候人数至客户手机；设立自助终端区支持话费查询、电子发票打印等12项基础业务办理；组建VIP服务小组为集团客户提供上门业务受理。
| 服务类型 | 营业时间 |
|---|---|
| 普通业务 | 8:00-18:30 |
| 企业专席 | 9:00-17:00 |
| 自助服务 | 24小时开放 |
优惠活动清单
终端购机优惠
- 购6000元内智能设备享15%补贴
- 旧机置换最高抵800元购机款
套餐升级福利
- 新办卡用户首月0元体验5G套餐
- 老用户升档套餐赠送等额流量包
- 预存200元话费享0元购机权益
用户参与方式
线上渠道可通过中国移动APP领取电子优惠券，线下需携带身份证至自办营业厅核销。集团客户可预约专属时段办理业务，10人以上团体享定制化资费方案。
实施效果
据最新数据显示，服务升级后营业厅单日业务处理效率提升40%，购机补贴活动带动终端销量环比增长65%。活动将持续至2025年6月30日，后续将推出宽带融合优惠。
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