枝江移动自办营业厅的24小时自助服务概况
枝江市目前有两家中国移动24小时自助服务厅，分别为枝江胜利路营业厅和团结路营业厅。胜利路营业厅位于公园路北段138号，配备全天候自助终端设备，支持用户随时办理基础业务。团结路营业厅位于马家店街道团结路99号，同样提供24小时服务，覆盖奥美花园等周边社区。
自助服务内容与设备功能
24小时自助终端一体机支持以下核心功能：
- 话费充值与账单打印
- 套餐变更与基础业务办理
- SIM卡补换与实名认证
- 电子发票自助打印
设备采用触摸屏交互设计，操作界面包含语音引导和图文指引，老年用户也可快速完成操作。
营业厅位置与交通指引
| 营业厅名称 | 详细地址 | 公交线路 |
|---|---|---|
| 胜利路营业厅 | 公园路北段138号 | 枝江7路、2路、9路（路桥公司站） |
| 团结路营业厅 | 团结路99号 | 枝江1路、3路（奥美花园站） |
注意事项与补充说明
使用自助服务时需注意：
- 大额现金业务（如超过5000元话费充值）需在人工窗口办理
- 设备故障时可拨打15079649661联系维护人员
- 夜间办理需携带身份证进行实名认证
结论：枝江移动自办营业厅通过胜利路、团结路两处24小时自助服务厅，配合智能终端设备，实现了基础业务的全年无间断服务。建议用户优先通过自助终端办理常规业务，复杂业务可选择工作日白天前往人工窗口。
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