枣庄移动营业厅线上预约取号操作指南
一、预约方式概览
枣庄用户可通过以下两种主流渠道完成移动营业厅线上取号：
- 中国移动官方APP（支持业务类型选择）
- 微信服务小程序（需定位枣庄地区）
二、中国移动APP预约
具体操作流程如下：
- 打开APP最新版本，点击右下角「我的」入口
- 在个人中心选择「厅店预约」服务模块
- 定位枣庄后，选择目标营业厅点击「立即取号」
- 勾选需要办理的银行业务类型（如套餐变更、补卡等）
- 确认取号信息后生成电子排队凭证
该方式支持查看各营业厅实时排队人数，建议优先选择「空闲」状态的网点。
三、微信小程序预约
非APP用户可通过以下步骤操作：
- 搜索并关注「枣庄移动」官方公众号
- 进入底部菜单「便民服务」-「线上取号」
- 授权地理位置后显示周边营业厅列表
- 选择预约时段（支持未来三天的号源）
四、取号注意事项
完成预约后需注意：
- 提前10分钟到达营业厅签到机扫码验证
- 过号30分钟需重新排队
- 紧急业务可拨打0632-10086申请加急通道
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