一、办理渠道选择
柘荣联通宽带提供线上与线下两种办理方式：
- 线上办理通过中国联通APP操作：
- 进入「服务」→「办宽带」→「立即预约」完成信息登记
- 在线填写安装地址、选择套餐与安装日期
- 线下办理需携带身份证至营业厅：
- 取号后与工作人员确认套餐详情
- 签订协议并缴纳安装押金
特殊需求用户可拨打专属服务热线：4001009761或19240131371
二、套餐资费说明
2025年提供从100M到2000M的多档速率套餐，资费特征包括：
- 最低资费每日仅需1元，按年缴纳享折扣优惠
- 套餐合约期2年，提前解约需支付违约金
- 设备押金可退还，安装费视套餐类型减免
三、安装流程说明
完成办理后的服务流程：
- 预约后24小时内收到安装确认电话
- 技术人员上门完成光纤布线调试
- 现场测试网速并签署验收单
支持宽带迁移服务，老用户续费可享专属升级优惠
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