营业厅周末营业时间
国家电网营业厅在周六、日均正常营业，支持电费查询和缴纳服务。具体营业时间为上午9:00至下午4:30，部分地区还设有24小时自助缴费机，方便非工作时间办理业务。对于老年用户或习惯线下办理的群体，可直接携带电费账单或身份证件前往窗口办理。
不同地区营业差异
虽然国家电网营业厅普遍实行周末值班制，但南方电网部分营业厅可能存在差异。例如，广东地区部分营业厅周日休息，仅保留自助服务设备。建议通过以下方式确认当地情况：
- 拨打95598全国电力服务热线查询
- 登录“网上国网”APP查看营业厅公告
- 关注地方供电公司微信公众号
线上查询缴费方式
为提升服务效率，推荐优先使用以下线上渠道：
- 国家电网官方APP（电e宝、网上国网）
- 支付宝/微信生活缴费功能
- 银行网银或手机银行代扣服务
线上平台支持7×24小时全天候服务，缴费后电子账单实时更新。
注意事项
线下办理时需注意：携带户号或身份证原件；高峰时段（每月1-5日）可能需排队；水费缴纳部门周末服务时间通常为8:30-17:30，与电费营业厅存在差异。
国家电网营业厅原则上周末正常营业，但具体安排可能因地区存在差异。建议结合线上渠道办理常规业务，复杂业务办理前可通过官方渠道确认营业时间。保留缴费凭证有利于后续问题追溯。
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