一、办理方式说明
联通用户办理异地销户主要可通过以下两种途径:
- 线上自助办理:通过中国联通APP搜索”销户”功能,完成身份验证后提交申请。需注意绑定宽带业务的号码需提前解绑
- 线下营业厅办理:持身份证原件至指定营业厅办理,需确认业务状态正常且无未解绑业务
二、柳州营业厅查询
根据最新业务规范,柳州地区支持办理异地销户的营业厅包括:
- 柳州五星街联通自有营业厅
- 柳州城中万达广场指定服务点
- 柳南区飞鹅路核心营业厅
建议办理前通过以下方式确认:
查询方式 | 操作指引 |
---|---|
官方客服 | 拨打10010转人工查询 |
线上查询 | 联通APP”附近营业厅”功能筛选 |
三、注意事项
办理时需特别注意:
- 携带身份证原件及SIM卡
- 绑定宽带需提前解绑
- 国际漫游用户需次月生效
- 合约用户需先解除协议
建议优先通过线上渠道办理,若确需线下办理,请提前通过官方渠道确认营业厅服务范围及所需材料。涉及宽带业务或合约套餐的用户,建议提前15个工作日处理相关解绑事宜。
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