一、网点基本信息
柳州移动花岭营业厅位于柳州市车园纵五路10号花岭·友邻汇A栋103号，成立于2018年，是广西移动在柳州地区的重要服务网点。主要提供以下基础服务：
- 营业时间：工作日上午9:00至下午18:00（具体以实际公告为准）
- 联系电话：0772-10086（柳州移动统一客服热线）
- 服务类型：实体营业厅支持现场取号办理
二、业务办理指南
该网点支持办理移动全业务类型，具体包含：
- 基础电信业务：手机号卡开户/补换、套餐变更
- 增值服务：国际漫游开通、流量包订购
- 终端设备：手机销售、宽带设备安装调试
- 特色服务：企业专线申请、物联网业务咨询
办理业务需携带本人身份证原件，企业用户需提供加盖公章的委托书。
三、服务信息查询方法
用户可通过以下方式获取实时网点信息：
- 中国移动APP：登录后点击【服务大厅】→【业务查询】→【营业网点】定位查看
- 官方网站：访问中国移动广西公司官网，选择“柳州-鱼峰区”筛选结果
- 地图软件：在高德地图搜索“柳州移动花岭营业厅”获取导航路线
四、注意事项
为提升办理效率，建议注意：
- 每月月末为业务高峰期，建议错峰办理
- 宽带安装等需上门服务需提前3个工作日预约
- 可通过APP“业务手续查询”功能预先准备材料
柳州移动花岭营业厅通过线上线下融合服务模式，为个人和企业用户提供标准化业务办理流程。建议优先使用移动官方数字渠道进行预查询，减少现场等待时间。
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