核心城区营业厅
位于城中区的龙城营业厅是柳州电信核心服务网点，提供全业务办理：
- 龙城营业厅：龙城路32号星河大厦2号楼，电话0772-2829999
- 柳州分公司营业厅：同一地址设企业级业务专窗，电话0772-2310456
柳北区服务网点
柳北区设有两个标准化营业厅，服务覆盖拉堡镇周边：
- 柳北营业厅：拉堡镇商贸街西区，宽带业务专线0772-7213456
- 吉达柜服务点：商贸街西区副楼，提供终端维修服务
柳南区业务受理点
南站路周边分布着以下电信服务设施：
- 南站营业厅：鹅岗路与飞鹅路交汇处利民小区西南角
- 柳南分局服务台：南站路115号正北方向90米，支持政企客户预约服务
- 龙城营业厅公交：3路/105路至龙城路站
- 柳北营业厅公交：76路至拉堡商贸街站
服务提示
建议优先选择龙城营业厅办理复杂业务，该网点配备智能服务终端且营业时间至20:00。柳北区用户可选择吉达柜办理简单业务，避免排队等候。
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