调整时间安排
自2025年3月15日起，校园营业厅营业时段调整为每日8:00-18:00，周末及节假日正常开放。自助服务区24小时开放，可办理基础业务及存取款服务。
特殊时段调整说明：
- 期末考试周（6月10日-20日）延长至20:00闭厅
- 法定节假日期间缩短为10:00-16:00
调整原因说明
本次调整基于学生作息调研数据：85%受访者建议延长晚间服务时长，同时优化设备维护时段。另因校园电力系统升级，需预留设备检修窗口期。
服务优化措施
- 增设3台智能业务终端，支持电子学生证自助充值
- 午间高峰段（11:30-13:30）开放全部6个服务窗口
- 开通线上预约通道，减少现场排队时间
| 业务类型 | 办理时段 |
|---|---|
| 校园卡补办 | 9:00-12:00 |
| 网络服务 | 14:00-17:00 |
反馈渠道说明
建议可通过以下途径提交：
- 营业厅意见箱（每日18:00前收取）
- 校园服务公众号「问题反馈」板块
- 学生会权益部月度座谈会
特别提示
请优先使用电子渠道办理话费充值、账单查询等常规业务，大厅设备每日进行三次消杀（8:00/12:30/17:30）。
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