事件背景与争议
2025年2月中旬起，全国多地格力线下专卖店陆续更换招牌为”董明珠健康家”，线上销售渠道亦同步更名。其中深圳康乐园营业厅作为格力标杆门店，其更名动作引发公众对”格力是否全面改名”的猜测。部分消费者认为此举存在”董明珠个人绑定企业”的嫌疑，在社交平台引发热议。
官方回应说明
格力电器于3月5日通过官网声明澄清：”董明珠健康家”属于线下门店升级计划，公司主体名称及上市简称保持不变。董明珠本人在两会期间强调，更名旨在通过个人信誉担保品质，推动企业从产品制造向健康服务转型。
- 仅涉及专卖店体系，非上市公司更名
- “董明珠”商标所有权归格力电器
- 线下门店升级包含场景化体验改造
战略转型考量
此次更名背后反映出格力的三大战略意图：
- 突破空调单品认知，构建健康生态体系
- 利用创始人IP强化消费者情感连接
- 推动线下渠道服务化转型
公众舆论分析
市场对更名事件呈现分化态度：支持者认为董明珠个人IP可快速建立新品类认知，反对者担忧企业品牌过度依赖个人声誉。第三方数据显示，更名门店客流量提升37%，但品牌认知调研中仍有28%受访者误认为”格力电器已改名”。
康乐园营业厅的更名属于格力渠道升级的组成部分，本质上是通过创始人IP赋能场景化营销的战略尝试。该举措在短期内实现了流量聚焦，但企业仍需通过产品服务创新完成从”名人效应”到”品牌价值”的转化。
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