一、营业厅地址与服务升级
根据2024年6月桂平广电网络公司公告，原桂江路营业厅已整体搬迁至桂贵中路，新营业厅采用智能叫号系统与业务分区导览设计。客户现可体验包含5G移网业务办理、光纤宽带开户、4K超高清套餐升级等全业态服务，并增设自助终端设备实现基础业务快速办理。
二、线下业务办理流程优化
调整后的线下办理流程包含三个核心环节：
- 实名认证环节新增生物识别核验
- 套餐选择支持可视化对比系统
- 电子签名确认代替纸质单据
用户需携带本人身份证原件，融合套餐办理还需提供房产证明或租赁合同。
三、线上办理渠道拓展
目前支持三种线上办理方式：
- 官方APP「中国广电营业厅」选号入网
- 微信小程序办理套餐变更
- 官网在线预约线下激活服务
新用户通过线上渠道办理可享首月资费减免优惠，SIM卡配送范围已覆盖桂平全境。
四、套餐服务更新说明
2025年重点推广双百套餐系列，包含：
| 套餐名称 | 月费 | 流量 | 通话 |
|---|---|---|---|
| 双百畅享版 | 29元 | 120GB | 100分钟 |
| 双百尊享版 | 39元 | 150GB | 150分钟 |
两类套餐均承诺两年合约期内资费不变，支持线上线下渠道互转。
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