停业公告确认
根据2025年3月8日发布的《停业整顿的公告》，中国移动线下实体网点自3月10日起暂停接待客户，具体恢复时间预计为4月1日。公告中明确提到所有线下业务办理及咨询均暂停，但线上渠道保持正常运营。
结合中国移动官网公告，3月13日至27日期间将进行多轮业务系统升级，可能进一步影响线下服务响应效率。目前尚未检索到针对紫荆营业厅的独立通告，但综合全国性公告可推断该网点应处于停业整顿范围内。
服务模式调整
桂平紫荆营业厅服务状态存在以下变化：
- 人工服务暂停：实体网点已停止现场业务受理
- 自助服务保留：24小时自助终端仍可办理基础业务
- 线上渠道替代：APP/官网提供全天候业务办理支持
近期用户反馈显示，线下服务存在政策执行差异、业务办理效率低下等问题，建议优先选择线上渠道。
用户服务建议
针对当前服务调整，建议用户采取以下应对措施：
- 通过中国移动APP进行线上业务办理
- 使用紫荆营业厅自助终端处理紧急事务
- 拨打400客服热线获取实时指导
若遇特殊业务需线下处理，建议关注官方公告获取恢复营业的最新动态。
综合现有信息，桂平紫荆移动营业厅线下人工服务已按全国性公告要求暂停，预计4月1日恢复。建议用户在此期间充分利用线上渠道和自助终端，避免不必要的行程延误。本次服务调整反映出运营商正在加速推进服务数字化转型。
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