1. 桐乡24小时电费自助营业厅查找方式
桐乡市区可通过以下三种途径查找24小时电费自助服务点：
1) 国家电网官方网点：子夜路与植材路交叉口东南方向46米设有智能终端机，支持全天候电费缴纳与电卡充值
2) 第三方服务平台：通过本地宝等平台搜索”国家电网24小时自助服务”，可获取最新网点地址与导航链接
3) 地图应用检索：在360地图等平台搜索”电费自助”关键词，可显示周边银行ATM与电网服务点
2. 主要覆盖区域与服务点分布
桐乡市24小时电力自助服务已形成网格化布局：
• 核心城区：子夜路与植材路交叉口网点辐射梧桐街道
• 商业密集区：庆丰中路22号农行ATM支持紧急缴费
• 社区延伸点：屠甸路与景雅路交汇处兴业银行自助厅提供补充服务
• 老城区覆盖：园林路44号中行自助银行可作为备选方案
3. 自助终端使用指南
国家电网智能终端操作流程：
1) 刷电卡读取用户信息
2) 选择缴费类型（阶梯电价/峰谷电价）
3) 扫描终端生成的动态二维码完成支付
4) 打印缴费凭证留存
设备支持微信/支付宝/银联云闪付，单次缴费平均耗时约30秒
4. 注意事项与补充说明
使用自助服务厅需注意：
• 电卡遗失需先至庆丰中路供电营业厅补办
• 现金缴费仅限银行ATM服务点
• 夜间操作建议使用移动支付减少现金携带
• 系统升级时段（每月25日0:00-2:00）暂停服务
桐乡市已构建包含5个核心自助网点的全天候电力服务体系，通过”线下终端+线上导航”双通道满足市民非工作时段的缴费需求。建议优先使用国家电网智能终端机完成标准化操作，遇系统故障时可选择银行合作网点作为应急方案。
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